Dersom produktene har feil eller mangler kan du etter omstendighetene kreve retting, omlevering, prisavslag, erstatning eller at kjøpet heves. Mangelen må være vesentlig før heving kan foretas.

Melding om mangler ved produktene overbringes oss, av bevishensyn, skriftlig. Benytt vårt returskjema (se under) ved slike henvendelser. Dette må skje innen rimelig tid etter at du oppdaget mangelen og senest innen to måneder. For mer informasjon kan du kontakte oss på epost kundeservice@nytelse.no.

Våre garantier innebærer ingen begrensninger i reklamasjonsfristen for varer etter forbrukerkjøpsloven. Alle eventuelle garantier gitt av produsenter eller leverandører gjelder i Norge.

Benytt vårt returskjema for reklamasjonssaker. Husk å merk pakken med ordrenummeret ditt slik at vi raskest mulig kan behandle din retur.